1. Общие положения

1.1. Использование сайта VN1.RU (далее — «Сайт»), а также мобильного приложения «Ваша Аптека №1» (далее — «Мобильное приложение») регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.

1.2. Правообладателем и администратором доменного имени VN1.RU является Общество с ограниченной ответственностью «Аптека-риэлти», ОГРН 1067758346985, ИНН/КПП 7726551610/772601001, адрес: Российская Федерация, 117105, г. Москва, Нагорный проезд, дом 12, корпус 1 (далее — «Администрация Сайта»).

1.3. Настоящее Соглашение может быть изменено Администрацией Сайта в одностороннем порядке без специального уведомления Пользователей. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента её размещения в сети Интернет по адресу: https://vn1.ru/services/custom-agreement/.

1.4. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Администрацией Сайта Пользователю доступа к использованию Сайта и/или Мобильного приложения в целях получения информации о товаре, формирования заявки на его доставку и получения товара в выбранной Пользователем аптеке ООО «Аптека-Риэлти».

1.5. Пользователь обязан ознакомиться с настоящим Соглашением до момента регистрации на Сайте или в Мобильном приложении. Регистрация Пользователя означает полное и безоговорочное принятие условий данного Соглашения.

2. Регистрация Пользователя и учетная запись

2.1. Регистрация Пользователя на Сайте и в Мобильном приложении является бесплатной, добровольной и производится по адресу в сети Интернет: https://vn1.ru/ или посредством установки и использования Мобильного приложения.

2.2. Пользователем Сайта и/или Мобильного приложения является физическое лицо, достигшее возраста, допустимого законодательством Российской Федерации для принятия настоящего Соглашения.

2.3. Для пользования Сайтом или Мобильным приложением Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой создается учетная запись.

2.4. При регистрации Пользователь указывает свой номер мобильного телефона, который является логином для входа. Подтверждение осуществляется вводом кода, направленного в SMS-сообщении.

2.5. Пользователь самостоятельно обеспечивает конфиденциальность своего логина и пароля и несет ответственность за все действия, совершённые с использованием его учетной записи.

2.6. В случае несанкционированного доступа к учетной записи Пользователь обязан незамедлительно уведомить Администрацию Сайта.

2.7. Администрация Сайта вправе заблокировать или удалить учетную запись Пользователя без объяснения причин, в том числе при нарушении условий настоящего Соглашения.

2.8. Для удаления своей учетной записи Пользователь должен направить требование по адресу, указанному в п. 1.2 настоящего Соглашения. Удаление учетной записи осуществляется в течение 30 календарных дней с даты получения требования.

3. Обязанности сторон

3.1. При использовании Сайта и/или Мобильного приложения Пользователь не вправе:

• размещать незаконную, оскорбительную или вредоносную информацию;
• нарушать права третьих лиц;
• выдавать себя за других лиц;
• размещать спам, вирусы, вредоносные программы;
• собирать персональные данные других лиц;
• нарушать нормальную работу сервисов;
• иным образом нарушать законодательство Российской Федерации.

3.2. Пользователь несет личную ответственность за размещаемую информацию и любые действия, совершаемые с использованием Сайта или Мобильного приложения.

3.3. Администрация Сайта не несёт ответственность за вред, причинённый технике Пользователя вследствие перехода по ссылкам, размещённым на Сайте или в Мобильном приложении.

3.4. Администрация обеспечивает функционирование и работоспособность сервисов, но не гарантирует их бесперебойную работу.

3.5. Администрация вправе удалять учетные записи Пользователей при систематическом нарушении правил пользования.

3.6. Администрация вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения, структуру и функционал Сайта и/или Мобильного приложения.

3.7. Использование промокодов

3.7.1. Администрация Сайта может предоставлять Пользователям промокоды, дающие право на получение скидок, бонусов или иных преимуществ при оформлении заказов.

3.7.2. Промокоды являются персональными, не подлежат передаче третьим лицам, обмену или продаже.

3.7.3. Промокоды действуют в течение ограниченного периода, указанного в условиях акции.

3.7.4. Промокоды могут использоваться при оформлении заказов как на Сайте, так и в Мобильном приложении.

3.7.5. Промокод NEW10 на первый заказ в мобильном приложении предоставляется всем Пользователям и может быть использован один раз при оформлении первого заказа. В случае отмены первого заказа по инициативе Пользователя промокод считается использованным и не подлежит повторному применению. Скидка по промокоду NEW10 составляет 10%, но не более 1 000 (одной тысячи) рублей.

3.7.6. Администрация Сайта вправе изменять или прекращать действие промокодов без предварительного уведомления Пользователей.

4. Персональные данные

4.1. Регистрируясь на Сайте или в Мобильном приложении, Пользователь свободно и осознанно даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с текстом согласия и Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой по адресу: https://vn1.ru/services/custom-agreement/, а также согласие на получение рекламных сообщений, включая SMS и push-уведомления, содержащие информацию о новых товарах, акциях, скидках и специальных предложениях.

4.2. Формирование заказа влечёт передачу номера телефона Пользователя Аптеке, выбранной им для получения заказа. Отзыв согласия делает невозможным исполнение заказов.

5. Сайты и контент третьих лиц

5.1. Сайт и Мобильное приложение могут содержать ссылки на сайты третьих лиц. Администрация Сайта не несёт ответственность за их содержание, безопасность и соответствие законодательству.

5.2. Размещение ссылок не означает одобрения Администрацией Сайта соответствующих продуктов, услуг или информации.

6. Отсутствие гарантий и ограничение ответственности

6.1. Пользователь использует Сайт и Мобильное приложение на свой риск. Сервисы предоставляются «как есть».

6.2. Администрация не гарантирует, что сервисы будут работать непрерывно, без ошибок и полностью соответствовать ожиданиям Пользователя.

6.3. Администрация Сайта и её представители не несут ответственности за убытки, включая упущенную выгоду или ущерб репутации, возникшие в связи с использованием Сайта или Мобильного приложения.

7. Иные положения

7.1. Если одно или несколько положений настоящего Соглашения признаны недействительными, это не влияет на действительность остальных положений.

7.2. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.

8. Мобильное приложение

8.1. Мобильное приложение «Аптека Ваша №1» является частью сервисов VN1.RU и предоставляет доступ к тем же функциям и условиям обслуживания.

8.2. Установка и использование Мобильного приложения означают согласие Пользователя с настоящим Соглашением.

8.3. Функционал Мобильного приложения может включать оформление заказов, использование промокодов, просмотр истории заказов, получение уведомлений, персонализированных предложений и акций.

8.4. Администрация не несёт ответственности за корректность работы Мобильного приложения на устройствах, не соответствующих техническим требованиям, либо при сбоях, вызванных обстоятельствами, не зависящими от Администрации.

8.5. При использовании Мобильного приложения Пользователь соглашается на получение push-уведомлений, связанных с оформлением заказов, акциями и другими событиями. Пользователь вправе отключить уведомления в настройках устройства.